Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: [3-7-2024]

Welkom bij Hartje van Goud. Door onze website te bezoeken en gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door.

1. Definities

In deze algemene voorwaarden hebben de volgende termen de hieronder vermelde betekenis:

  • "Wij", "ons" of "onze": Hartje van Goud.
  • "U" of "uw": De klant of bezoeker van onze website.
  • "Website": De website van Hartje van Goud, toegankelijk via www.hartje-van-goud.nl

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die via onze website worden gesloten.

3. Aanbiedingen en Prijzen

3.1 Aanbiedingen: Alle aanbiedingen op onze website zijn vrijblijvend en kunnen te allen tijde worden gewijzigd of ingetrokken.
3.2 Prijzen: Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen.

4. Bestellingen en Betalingen

4.1 Bestelling: Nadat u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een bevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand zodra wij de bestelling hebben bevestigd.
4.2 Betalingsmethoden: Wij accepteren de volgende betalingsmethoden: Creditcard, iDEAL, Klarna. 
4.3 Betalingstermijn: Betaling dient volledig te zijn voldaan voordat de bestelling wordt verzonden.

5. Levering

5.1 Leveringsadres: Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres.
5.2 Levertijd: Wij streven ernaar om uw bestelling binnen de aangegeven levertijd te leveren. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding.
5.3 Verzendkosten: Verzendkosten worden apart vermeld tijdens het afrekenproces en zijn voor uw rekening, tenzij anders vermeld.

6. Herroepingsrecht en Retouren

6.1 Herroepingsrecht: U heeft het recht om uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen. Na herroeping heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
6.2 Retourvoorwaarden: Artikelen dienen ongebruikt en in originele staat te worden geretourneerd. Kosten voor retourzending zijn voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Terugbetalingen: Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde goederen verwerkt.

7. Garantie en Aansprakelijkheid

7.1 Garantie: Wij bieden garantie op de door ons geleverde producten zoals vermeld op de website.
7.2 Aansprakelijkheid: Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de door u gekochte producten. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

8. Privacy

Wij hechten veel waarde aan uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met ons privacybeleid. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons privacybeleid.

9. Intellectueel Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website en de inhoud ervan behoren toe aan Hartje van Goud of onze licentiegevers. Gebruik van deze inhoud is alleen toegestaan met onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Hartje van Goud is gevestigd.

11. Wijzigingen van de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn geplaatst. Wij raden u aan om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.

12. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen: